A Conexão Cisco On-Line (CCO) é a base da família de produtos da Conexão Cisco, um conjunto de serviços eletrônicos interativos que fornece acesso imediato às informações, recursos e sistemas da Cisco.

Ajuda a respeito dos Serviços existentes no Sistema

• Ajuda para novos usuários.
• Instruções de cadastramento e registro on-line.
• As vantagens de se cadastrar. O que você está perdendo?
• O seu computador é um host cadastrado no DNS?
• Se você tiver problemas com senha, envie uma mensagem para: cco-locksmith@cisco.com.
• Se você está na Europa, utilize o Servidor Europeu de Distribuição.
• Se você está na Ásia, utilize nosso Servidor Chinês de Distribuição.

Ajuda a respeito do Conteúdo da CCO

• Conheça o novo conceito da CCO realizado em agosto de 1996.
• Para ter uma visão geral, e específica, das informações e serviços disponíveis na CCO, ou para obter um índice detalhado e hipervinculado do sistema, clique na tecla Navegar.
• Aprenda mais Sobre as Barras de Ferramentas encontradas na CCO.
• Obtenha mais detalhes sobre o software de download da CCO.
• Se você encontrar erros na nossa documentação, informe bug-doc@cisco.com.
• Para visualizar arquivos PDF, obtenha a versão mais recente do Adobe Acrobat. Se não conseguir, exclua e reinstale o Acrobat. Se ainda no resolver, consulte a página de Ajuda da Adobe para o Acrobat.

Termos e condições para usuários cadastrados

• Acordo de confidencialidade: Para todos os usuários cadastrados da CCO.
• Carta de garantia: Para alguns usuários fora da América do Norte.

Ajuda da Equipe de Suporte da Cisco

• Se você tiver alguma pergunta técnica relativa aos produtos da Cisco ou a respeito dos serviços oferecidos aos clientes, por favor, envie uma mensagem ao Centro de Assistência Técnica, no endereço tac@cisco.com.

• Se tiver alguma pergunta relativa aos produtos ou serviços da Cisco (tais como preço, disponibilidade e consultas relacionadas ao processamento de pedidos), envie uma mensagem para Departamento de Assistência ao Cliente, no endereço cs-rep@cisco.com.

• Se você não encontrar o que precisa nos documentos de Ajuda on-line ou se você deseja obter assistência personalizada sobre a Conexão Cisco On-Line, clique aqui para enviar um pedido de Ajuda à equipe de desenvolvimento.

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